居宅介護支援とは

─ 介護の「困った」を一緒に解決する、相談窓口です ─

「介護が必要になったけれど、まず何をすればいいの？」「自宅で暮らし続けるには、どんなサービスが使えるの？」「デーサービスを利用したい」といった不安に、介護の専任担当者であるケアマネジャー（介護支援専門員）が寄り添い、サポートするサービスです。

サービス内容

─費用の自己負担はありませんー

居宅介護支援（ケアマネジャーへの相談やプラン作成）にかかる費用は、全額が介護保険から支払われるため、ご利用者様の自己負担は原則ありません。「まずは話を聞いてみたい」という時も、安心してご相談いただけます。

ケアマネジャーへの相談の流れ

─ 初めての方もご安心ください。一つずつ丁寧に進めていきます。─

1. まずはお問い合わせ（お電話・ご来所）
   「介護保険の申請をしたい」「今の生活で困っている」など、まずはお気軽にご連絡ください。当事務所のケアマネジャーが丁寧にお話を伺います。　

お問い合わせ：03-5378-8051

2. ご自宅への訪問・お顔合わせ
   ケアマネジャーがご自宅へ伺い、ご本人様やご家族様と面談を行います。お体の状態や生活環境、どのような生活を送りたいかといったご希望を詳しく伺います。

3. ケアプラン（介護計画書）の作成
   伺った内容をもとに、ご本人様に最適なサービスを組み合わせた「ケアプラン（案）」を作成します。内容を一緒に確認し、納得いただけるまで調整を行います。

4. サービス事業者との連絡・契約
   プランが決まったら、訪問介護やデイサービスなどの各事業者と連絡を取り、サービス開始に向けた調整や契約のお手伝いをします。

5. サービス開始・継続的なサポート
   いよいよサービス開始です。開始後も、ケアマネジャーが月に一度は必ずご自宅を訪問し、状況の変化やサービスへのご要望を伺いながら、常に最適なサポートを継続します。

よくあるご質問

─ 些細なことでも、遠慮なくご相談ください ─

─ あなたの暮らし方を尊重します─

介護が必要になっても、住み慣れた家が一番心安らぐ場所であることに変わりはありません。NPOケア杉並のケアマネジャーは、ご利用者様お一人おひとりの声に耳を傾け、ご利用者様とご家族とともに歩むパートナーとして、真心を込めたケアプランの作成を提供してまいります。

Contact
お問い合わせ

☎︎  03-5316-3991     FAX:03-5378-8580 

メール:caremanagers@npohcc.jp

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